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  • 來源: BQool比酷爾
  • 日期: 2020-03-13

圖片來源:圖蟲創意

最近身邊的一位朋友提供了一個案例,說他新上架的産品被亞馬遜下架并限制了銷售,理由是因爲該産品屬于“電器充電設備”,需要賣家提供相關發(fā)票才能(néng)獲得銷售許可

99%的亞馬遜新手都(dōu)不知道(dào)的運營幹貨!

對(duì)于亞馬遜賣家們來說,發(fā)票可不是一件小事(shì)兒。它扮演的角色是交易的憑證,也是優質商品的“金字招牌”,能(néng)讓消費者放心地在你這(zhè)裡(lǐ)買買買!

那麼(me),究竟哪些情況需要提交發(fā)票?提交發(fā)票時,又需要注意哪些事(shì)項呢?這(zhè)次,我們都(dōu)幫你明明白白整理好(hǎo)了,趕快繼續往下看吧!

什麼(me)情況亞馬遜可能(néng)會要求提供發(fā)票?

1.注冊完成(chéng)後(hòu)的賬戶審核階段,在您剛開(kāi)始上傳新品時;

2.當賣家由于客戶投訴觸發(fā)了産品調查時,需要提供發(fā)票作爲調查用證明文件來支持亞馬遜的供應鏈審核調查行動;

3.由于商品質量或假貨侵權原因,亞馬遜對(duì)您的賬戶進(jìn)行調查時;

4. 當賣家上傳新品時,如果遇到某些品類限制可能(néng)需要提供該産品的購買發(fā)票。

通常情況,亞馬遜將(jiāng)品類限制分爲四類如下表:

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亞馬遜是怎麼(me)審核發(fā)票的?

首先我們要清楚亞馬遜團隊是如何審核發(fā)票的,他們想獲知的信息有哪些。或許從亞馬遜審核團隊的角度出發(fā),我們會更容易獲得正确的應對(duì)策略。

對(duì)于發(fā)票,亞馬遜的基本要求如下:

1)發(fā)票中的公司名稱與地址信息必須與後(hòu)台一緻,發(fā)票上的信息要及時同步後(hòu)台的賣家信息。

2)确保發(fā)票中供應商的信息清晰準确:供應商名稱,納稅人識别号,地址,電話,供應商開(kāi)戶行及帳号,最後(hòu)還(hái)要蓋上供應商發(fā)票專用章。

3)發(fā)票日期必須是180天内,能(néng)證明你的産品交付或者購買是在180天内。

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圖片源自網絡

亞馬遜會聯系供應商确認發(fā)票細節,所以要讓供應商做好(hǎo)準備,盡可能(néng)提供準确的聯系信息。

如果亞馬遜無法聯系上供應商确認内容,就容易導緻你的審核不通過(guò)。當亞馬遜審查供應鏈時,供應商如果不能(néng)驗證通過(guò),很容易導緻整個賬号被封。

什麼(me)情況要提交大陸地區的發(fā)票?

如果你和你的供貨商都(dōu)來自中國(guó)大陸,需要供符合中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法以及其他相關規定的正規發(fā)票。亞馬遜通常能(néng)夠接受(但不限于)如下幾種(zhǒng)發(fā)票:

1. 增值稅專用發(fā)票

2. 增值稅普通發(fā)票

3. 通用機打發(fā)票

4. 增值稅電子發(fā)票

如果不屬于上述情況,需要提供從制造商或分銷商處購買商品的正式發(fā)票,需要符合各個國(guó)家/地區/公司相關規定。

哪些發(fā)票是無效發(fā)票?

爲了更加清楚直觀地了解提交發(fā)票可能(néng)遇到的問題,酷仔特地找來一些反面(miàn)教材,讓您可以有效避坑。以下的發(fā)票均爲無效發(fā)票:

1. 開(kāi)票系統截屏

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2. 已作廢發(fā)票

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3. 作爲銷售方記賬憑證的第一聯發(fā)票

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不論是自有品牌賣家還(hái)是普通賣家,都(dōu)需要保存好(hǎo)發(fā)票,它能(néng)證明産品的真實性。避免遇到真僞和質量投訴時,賣家賬号因爲沒(méi)有提供發(fā)票而被凍結。

以上就是發(fā)票審核攻略,大家在準備材料、提交申請之前一定要認真核對(duì)要求,嚴格檢查,亞馬遜給的回複郵件也要認真閱讀。

對(duì)于新手賣家而言,除了發(fā)票審核問題,還(hái)存在很多其他方面(miàn)的困惑,酷仔在這(zhè)裡(lǐ)繼續解答幾個新手賣家反應率普遍較高的問題。

什麼(me)是亞馬遜的分類審核?

分類審核是亞馬遜對(duì)特定産品類目的一種(zhǒng)檢查機制,隻有通過(guò)分類審核的賣家,才能(néng)銷售這(zhè)些特定的産品。

目前,亞馬遜上需要進(jìn)行分類審核的産品,基本都(dōu)是和人身安全、食品安全、人的健康等方面(miàn)息息相關的。

查詢類目審核産品名單的方式也很簡單。

在亞馬遜的賣家後(hòu)台,輸入"approval categories",在搜索結果中就會出現所有的需要分類審核的産品名單。

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新手賣家在初次選品時,在對(duì)産品是否需要審核拿捏不準時,要經(jīng)常去賣家後(hòu)台查詢一下。

新品上架就來了差評怎麼(me)辦?

新手賣家在新品上架就來了差評,确實是一件悲傷的事(shì)情。這(zhè)個新品的推廣節奏很容易被這(zhè)個差評給打斷。我們首先要做的,是第一時間審視自身産品問題。

不少賣家有一個通病,隻要來了差評,就判定爲競争對(duì)手在作怪。不良的賣家很多,但終究良心賣家更多。

所以當差評到來,首先應該從産品自身尋找原因。看差評的内容和自己産品的特性,是否吻合。如果差評的内容將(jiāng)問題描述的非常詳細,那麼(me)大概率是你的産品本身存在問題。

回過(guò)頭講,第一時間知道(dào)差評并及時處理應對(duì)非常重要,得知差評後(hòu)仔細考量産品的改進(jìn)問題,否則,更多的差評可能(néng)會接踵而至。

新手賣家要不要做站外引流?

對(duì)于新手,還(hái)是建議你先把站内的套路都(dōu)摸清,再去考慮其他的引流方式。站内流量相對(duì)于站外,性價比還(hái)是很高的。站外流量不但較爲昂貴,而且對(duì)listing的權重積累的效果還(hái)有待考證。

所以前期重心還(hái)是先放在站内,站内如果做的好(hǎo)了,再去考慮站外引流等其他的推廣方式。

我要選什麼(me)産品?

這(zhè)是個無法回答的問題,但是卻是出現頻率比較高的。

這(zhè)也在一定程度上顯示了新手賣家的盲目性,隻聽說跨境電商賺錢,但卻連自己要賣什麼(me)都(dōu)不知道(dào)。

關于選品,任何人都(dōu)不可能(néng)直接告訴你賣什麼(me),因爲對(duì)于跨境賣家來說,産品永遠是其最核心的機密。

(來源:BQool比酷爾)

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