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  • 來源: 億恩
  • 日期: 2019-03-16
産品銷量低向(xiàng)來是賣家小夥伴們的痛點,可最近亞馬遜平台一賣家竟因銷量暴漲而被平台暫停銷售,也是讓人大跌眼鏡了。這(zhè)位亞馬遜賣家向(xiàng)記者反映稱,不僅自家店鋪被亞馬遜關停,還(hái)收到了來自亞馬遜的奇怪的績效通知,見下圖:

 



從通知中我們可以看到,亞馬遜平台對(duì)這(zhè)位商家的資金進(jìn)行了審核,并要求商家“僅列出可以在預計發(fā)貨日期之前發(fā)貨的物品。”原因是由于這(zhè)位賣家朋友因爲買家反饋的數量和曆史銷售情況都(dōu)較少,而最近的銷售量卻增張很多,平台懷疑賣家刷單,從而觸發(fā)了審核被暫停銷售。


可是銷量暴漲就一定是因爲賣家刷單嗎?通過(guò)站外引流和促銷活動都(dōu)是可能(néng)造成(chéng)産品銷量突然暴漲的原因啊,可見亞馬遜平台的這(zhè)項審核機制目前仍然還(hái)有待完善,比如和我們反映的這(zhè)個賣家就有可能(néng)是被冤枉的一個例子。難道(dào)賣的多了就要被審核?到底賣家超過(guò)什麼(me)水平的銷售額增長(cháng)才算可疑,這(zhè)個标準還(hái)需要亞馬遜不斷地對(duì)賣家賬戶進(jìn)行主動評估并且更新。



其實歸根到底,這(zhè)次賣家被忽然關停事(shì)件的緣起(qǐ)還(hái)是刷review的問題。其實亞馬遜對(duì)産品review的管理和重視,一直都(dōu)是有目共睹的,相關政策的一變再變,也是讓靠review獲得利益的賣家們應接不暇。那麼(me)除了依靠review,賣家還(hái)可以通過(guò)哪些方式增長(cháng)銷量呢?其實小夥伴們也可以把重點轉到自身産品的主圖、關鍵詞、listing等的優化上,以及PPC站内廣告或其它推廣方式上來提高産品的銷量。

 

此外,正常促銷的方式也是提升産品銷量的途徑之一,亞馬遜關于review審核機制的規定裡(lǐ)隻是要求不以折扣或者贈送的方式去換購産品評價,但是并沒(méi)有禁止折扣等促銷活動,所以随折扣訂單自然而來的review,隻要你沒(méi)有違規操作,就沒(méi)有問題。另外, 定期郵件問詢也是提升用戶體驗的好(hǎo)方法,賣家可以定期詢問買家用戶體驗,間接索評,提醒、引導用戶對(duì)産品進(jìn)行一個反饋。



從亞馬遜在review審核機制上的嚴格把關,小夥伴們不難明白review越發(fā)重要的地位。而除了review之外,提升産品銷量的方法很多,小夥伴們要選擇适合自己的路徑,在做好(hǎo)review的同時,還(hái)是要多關注産品本身,關注listing的優化,關注推廣引流,才是在亞馬遜平台收獲利益的長(cháng)久之道(dào)。

 
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