• 來源: 全球化智庫（CCG）
• 日期: 2021-07-20

       2020年，全球B2C跨境電商出現了迅猛發(fā)展，尤其是中國(guó)B2C跨境電商平台“出海”步伐加快，引起(qǐ)了全球關注。近日，全球化智庫（CCG）發(fā)布《B2C跨境電商平台“出海”研究報告》（以下簡稱《報告》，對(duì)2020年全球B2C跨境電商的發(fā)展趨勢進(jìn)行了總結，并分析中國(guó)B2C跨境電商平台在這(zhè)一年快速發(fā)展的原因。

       2020年是新冠肺炎對(duì)全球經(jīng)濟造成(chéng)重大影響的一年。據世界貿易組織（WTO）發(fā)布的一份報告顯示，2020年全球貨物貿易總額受到新冠肺炎疫情等因素影響下降了5.3%，但全球B2C跨境電商貿易總額受到生活方式改變不降反升，據預測將(jiāng)從2019年7800億美元上升到2026年的4.8萬億美元，複合增長(cháng)率高達27%。

       新冠肺炎也影響了中國(guó)跨境電商的表現。《B2C跨境電商平台“出海”研究報告》援引中國(guó)海關統計數據顯示，2020年我國(guó)跨境電商進(jìn)出口1.69萬億元，增長(cháng)31.1%。其中，出口1.12萬億元，增長(cháng)40.1%。2020年1-9月，中國(guó)跨境電商零售出口同比增長(cháng)了17%。目前，中國(guó)大陸是全球最大的B2C跨境電商交易市場，有26%的交易發(fā)生在中國(guó)大陸，美、英、德、日分别排列在第二到第五名。印度、中東和俄羅斯的跨境電商交易份額也在迅速增長(cháng)。

       《報告》分析認爲，中國(guó)跨境電商平台的迅速發(fā)展，爲中國(guó)廣大中小跨境電商出海提供了良好(hǎo)的基礎設施服務（IaaS），是促成(chéng)中小跨境電商快速“出海”的主要原因。在全球10大B2C跨境電商平台中，阿裡(lǐ)巴巴等三家中國(guó)平台分别占據了第一、第三和第七的位置（含國(guó)内市場交易總額，GMV）。

       随着中國(guó)平台在海外市場份額不斷擴大，電商銷售目的地、品類和消費者也逐漸出現多元化趨勢。根據阿裡(lǐ)巴巴速賣通提供的數據，從2010年到2020年裡(lǐ)，該平台GMV前十的經(jīng)濟體分别是俄羅斯、美國(guó)、法國(guó)、西班牙和巴西等。在銷售産品品類上，排列前五位的産品分别是手機與通訊設備、消費電子設備、家庭與花園用具、運動與娛樂設施以及女士服裝。在消費群體上，18-35歲消費群體占比不斷增加，從2010年的占比7.22%上升到2019年的超過(guò)50%。近一半（48%）的海外“80後(hòu)”和“90”後(hòu)習慣海淘，41%則已經(jīng)有在非母語網站海淘的經(jīng)曆。

       《報告》以阿裡(lǐ)巴巴速賣通爲例，描述了B2C跨境電商平台在中小電商出海過(guò)程中發(fā)揮的作用。首先，平台爲中小電商平台提供了包括展示、結算、物流、倉儲和售後(hòu)等方面(miàn)的相關服務，免除了中小電商“出海”大部分的路徑搭建任務，使之可以實現輕資産“出海”。速賣通以其強大的經(jīng)營和技術能(néng)力，針對(duì)B2C跨境電商需求“高頻、小額和速遞”的特點，與阿裡(lǐ)巴巴生态圈中的螞蟻金服、菜鳥網絡等業務分支在海外進(jìn)行了廣泛的布局，通過(guò)不斷提高物流速度、提升結算便利和售後(hòu)服務水平，确保良好(hǎo)的客戶體驗，從而确保了産品銷售和複購率。例如，在2020年雙11大促期間，速賣通聯合菜鳥投入300架次包機，覆蓋全球15條航線，确保了在促銷期間産品也能(néng)迅速送達。

       其次，平台不斷通過(guò)數字化轉型，將(jiāng)數字化紅利轉換成(chéng)爲中小電商進(jìn)一步發(fā)展的優勢。在充分的數據積累背景下，各個平台通過(guò)人工智能(néng)對(duì)大數據進(jìn)行分析，爲中小電商提供智能(néng)選品、用戶畫像和精準的廣告服務，在爲中小電商的品牌形象和精準營銷提供了有效服務，使中國(guó)企業從産品出海向(xiàng)品牌出海轉型。未來，平台的基本服務將(jiāng)從IaaS延伸到平台服務（PaaS），提供更多的數字化便利措施。同期，阿裡(lǐ)巴巴不斷推動eWTP（世界電子貿易平台）概念的落地，以此助推全球跨境電商貿易規則的制訂。

       第三，B2C跨境電商出海平台也在逐漸成(chéng)爲傳統成(chéng)熟品牌出海的新選擇。受到全球互聯網滲透率不斷擴大的影響，B2C跨境電商平台實現全球覆蓋率的速度要高于傳統的出海方式，且更加容易實現下沉，成(chéng)本也遠低于傳統方式。

       《報告》指出，中國(guó)近年來迅速發(fā)展的跨境電商基礎設施建設、正在建設的新型自貿區及其友好(hǎo)的跨境電商出口政策，爲相關平台和廣大中小跨境電商得以迅速出海提供了良好(hǎo)的外部環境。

       在《報告》的最後(hòu)，CCG課題組針對(duì)B2C跨境電商的所存在的知識産權、清算通關和倉儲風險以及全球電商貿易政策即監管風險提出了了相關建議，包括倡議建立全球跨境電商聯盟，強化供應鏈管理，加快跨境電商數字化轉型以及拓展新興市場，開(kāi)辟“一帶一路”的跨境電商銷售等。

來源：全球化智庫（CCG）
原文網址：http://www.ccg.org.cn/archives/64204

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