- 來源: 電商報
- 日期: 2020-12-14
2020年12月14日,上海 — 今日,“未來,有備而來——2020亞馬遜全球開(kāi)店線上跨境峰會”隆重召開(kāi),大會以雲端互動的形式,彙聚行業大咖及數萬優質中國(guó)賣家參與。峰會上亞馬遜全球開(kāi)店中國(guó)全新發(fā)布2021年四大戰略重點,包括:繼續支持企業向(xiàng)線上業務模式轉型,抓住跨境電商發(fā)展機會;支持賣家拓展全球機遇,發(fā)展多站點業務、降低風險;支持賣家打造受全球消費者及企業與機構買家信賴的國(guó)際品牌,構建”品牌力”;支持賣家持續優化選品策略,提升“産品力”。峰會旨在幫助中國(guó)賣家在充滿不确定性的外部環境下,做好(hǎo)迎接未來的準備,分享中國(guó)出口跨境電商企業發(fā)展的長(cháng)赢之道(dào)。
“未來,有備而來——2020亞馬遜全球開(kāi)店線上跨境峰會”媒體溝通會
亞馬遜全球高級副總裁、亞馬遜全球國(guó)際零售業務負責人Russell Grandinetti(羅素·高)表示:“2020年是充滿挑戰的一年,爲了應對(duì)新冠疫情的影響,亞馬遜不斷做出流程改進(jìn),以确保高需求選品可以安全、快速地送達。同時,我們也快速調整,全力支持賣家度過(guò)困難時期。我們欣慰地看到,通過(guò)在亞馬遜的全球站點開(kāi)展業務,全球數十萬中小企業保持了業務穩定和發(fā)展。我們會持續投入,幫助賣家從容應對(duì)當下的變化與挑戰,把握發(fā)展機遇,借助亞馬遜在世界各地的站點進(jìn)行全球業務布局。“
亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開(kāi)店亞太區負責人Cindy Tai(戴竫斐)表示:“在全球消費趨勢由線下更多轉爲線上的同時,中國(guó)出口跨境電商也在從外貿行業的‘新業态’轉爲‘新常态’,并逐漸成(chéng)爲中國(guó)外貿出口的重要支柱。我們認爲,未來三年,中國(guó)出口跨境電商還(hái)將(jiāng)保持高速增長(cháng)的發(fā)展趨勢。希望中國(guó)賣家能(néng)把握好(hǎo)機遇,做到‘有備而來’。亞馬遜全球開(kāi)店也會圍繞賣家發(fā)展出口業務的關鍵方面(miàn),推出相應的業務舉措,幫助中國(guó)賣家在未來不确定的環境下做好(hǎo)準備,爲賣家的長(cháng)遠發(fā)展打下基礎。”
亞馬遜全球開(kāi)店中國(guó)2021年四大戰略重點:
1. 繼續支持中國(guó)企業向(xiàng)線上業務模式轉型,抓住跨境電商發(fā)展機遇
今年年初,受疫情影響,部分傳統外貿渠道(dào)受阻,加速了傳統企業轉型的緊迫感。同時,全球消費者線上購物趨勢的發(fā)展,也進(jìn)一步帶動了更多知名品牌商、工廠型企業、外貿企業等加速轉型步伐,積極布局出口跨境電商。
2021年,亞馬遜全球開(kāi)店將(jiāng)繼續幫助中國(guó)企業向(xiàng)線上業務模式轉型,從多個方面(miàn)提供支持。首先,持續拓展新區域。今年,亞馬遜全球開(kāi)店南京辦公室正式成(chéng)立。江蘇是傳統制造業大省,也是外貿強省之一,具備豐富的特色産業帶。同時江蘇省有十大跨境電商綜合試驗區,具備良好(hǎo)的跨境電商産業氛圍。明年,亞馬遜全球開(kāi)店還(hái)將(jiāng)在包括成(chéng)都(dōu)、青島等更多的中國(guó)城市設立當地團隊,加強貼近中國(guó)賣家服務的能(néng)力。
其次,增進(jìn)與各級政府及跨境電商産業服務機構的合作,共同支持中國(guó)企業向(xiàng)跨境電商轉型。另外,我們也會持續優化爲賣家提供的教育和培訓,通過(guò)賣家大學(xué)和直播等多個渠道(dào),爲賣家提供更新、更全面(miàn)的課程,覆蓋賣家不同階段的業務發(fā)展需求。
2. 支持中國(guó)賣家拓展全球機遇,發(fā)展多站點業務,降低風險
随着消費者需求的不斷變化,賣家需要將(jiāng)視野投向(xiàng)更多元的市場,由單一站點運營轉向(xiàng)多站點運營,才能(néng)把握機遇,并有效減低風險。今年第四季度,亞馬遜剛剛推出了瑞典和沙特阿拉伯站點。目前,包括亞馬遜美國(guó)、加拿大、德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亞、印度、阿聯酋、沙特、新加坡、荷蘭以及瑞典在内的16大海外站點已向(xiàng)中國(guó)賣家全面(miàn)開(kāi)放。中國(guó)賣家在成(chéng)熟站點不斷取得發(fā)展的同時,在諸多新興站點也呈現出良好(hǎo)的業務增長(cháng)趨勢。
亞馬遜全球開(kāi)店將(jiāng)繼續幫助賣家構築全球視野,支持賣家走到更多國(guó)家和地區。2021年,亞馬遜也會持續産品創新和投入,推出幫助賣家高效運營多站點業務的工具和整合方案,降低賣家對(duì)單一站點的依賴,把握穩健和多樣化的商業機會,更好(hǎo)地應對(duì)全球市場環境的不确定性。同時,在拓展全球業務的過(guò)程中,賣家也要逐步培養和完善自身的全球化運營能(néng)力。
3. 支持中國(guó)賣家打造受消費者信賴的國(guó)際品牌,構建“品牌力”
品牌力是企業獲得長(cháng)遠發(fā)展和長(cháng)期價值的基礎。出口跨境電商爲企業提供了一個通過(guò)與全球消費者直接對(duì)接、打造國(guó)際品牌的機會。越來越多的中國(guó)賣家意識到品牌的力量,開(kāi)始注重客戶體驗、産品質量,并積極探索如何打造品牌。
過(guò)去幾年,亞馬遜在品牌工具方面(miàn)不斷投入、創新,爲品牌賣家提供了諸多品牌建設和推廣工具。同時,針對(duì)品牌賣家,亞馬遜也提供了更多維度的數據來幫助品牌更全面(miàn)地了解消費者行爲。2021年,亞馬遜全球開(kāi)店將(jiāng)繼續支持賣家,加強對(duì)品牌力的塑造,打造受消費者信賴的國(guó)際品牌。
4. 支持中國(guó)賣家持續優化選品策略,提升“産品力”
過(guò)去幾年,中國(guó)賣家群體飛速壯大,成(chéng)爲給全球亞馬遜消費者提供優質選品的重要力量。選品也是賣家在亞馬遜上取得成(chéng)功的重要因素。今年疫情期間,不少中國(guó)賣家憑借快速調整選品策略的能(néng)力,及時響應消費者需求的變化,在包括居家辦公、居家健身、遠程學(xué)習、居家美容等高需求品類上提供了大量的優質産品,滿足了海外消費者在疫情期間的需求。
2021年,亞馬遜全球開(kāi)店將(jiāng)爲賣家加強選品策略指引,通過(guò)數據和選品建議,幫助賣家及時掌握選品方向(xiàng),了解不同站點的選品差異化。這(zhè)些舉措將(jiāng)幫助發(fā)揮中國(guó)企業強大的供應鏈和制造優勢,不斷優化選品策略,提升中國(guó)賣家的産品力,幫助賣家在亞馬遜全球各個站點實現業務發(fā)展。
2019到2020年期間,亞馬遜將(jiāng)在物流、工具、服務、項目和人力方面(miàn)投資超過(guò)300億美元,助力全球第三方賣家開(kāi)展業務。今年,亞馬遜已推出逾135項免費的工具和服務,幫助賣家在亞馬遜商城實現業務增長(cháng)。目前,亞馬遜第三方賣家銷售額占亞馬遜實體産品銷售額約60%。2020年亞馬遜黑色星期五及網購星期一期間,全球以中小企業爲主的第三方賣家銷售額超48億美元,同比去年增長(cháng)60%。亞馬遜全球開(kāi)店將(jiāng)持續助力更多的中國(guó)企業通過(guò)新的業務模式,通過(guò)提高産品力、品牌力獲得更多國(guó)際消費者的喜愛,打造國(guó)際品牌。
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