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  • 來源:
  • 日期: 2020-08-06

圖片來源:圖蟲創意

亞馬遜近日發(fā)布有關“針對(duì)賣家自配送訂單推出新的退貨處理功能(néng)”的通知,通知原文如下:

亞馬遜推出了新的自動退貨處理功能(néng),可幫助您提高運營效率并改善買家體驗。這(zhè)是一項可選功能(néng),并且可讓您控制您想要從自動退貨處理中排除的商品。

【預付費退貨标簽:】 啓用此功能(néng)後(hòu),隻要買家的退貨請求符合亞馬遜退貨政策,買家都(dōu)會自動收到您賣家賬戶的預付費退貨貨件标簽,而無需您統一進(jìn)行審批。爲了節省您的時間,您隻會收到不在亞馬遜退貨政策範圍内或無法自動處理退貨的買家退貨請求。

此功能(néng)位于賣家平台中,可用于處理退貨請求,隻要有負責運送貨物的合作承運人即可。啓用“預付費退貨标簽”功能(néng)之前,請确保您國(guó)内的退貨配送地址爲最新地址。如果您不提供退貨地址,我們將(jiāng)默認使用您的公司地址。

跟之前的要求一樣,您仍然需要在收到退貨後(hòu)的兩(liǎng)個工作日内發(fā)放退款。有關詳情,請參閱賣家自配送訂單的預付費退貨頁面(miàn)。

(編輯:江同)
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