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  • 來源: 雨果網
  • 日期: 2019-06-10

美國(guó)貨運倉儲告急、貨物大規模堆積……近段時間,受中美貿易摩擦影響,賣家在美國(guó)海外倉的備貨變得愈發(fā)謹慎。随着貨物爆倉、成(chéng)本高企、供應鏈上下遊博弈、國(guó)際稅法差異和海外消費者權益差異等問題叠出,如何通過(guò)海外倉提升供應鏈整體利潤,已成(chéng)爲當前出口電商賣家布局跨境物流的關鍵。

業内人士對(duì)此表示:“即便不發(fā)生貿易戰,對(duì)于多數中小賣家而言,要想在競争激烈的美國(guó)市場分得一杯羹,仍需要有專業的産品、運營,以及一定的運作資金做保障。”

中美貿易摩擦困局下,美國(guó)貨運倉儲是否真的一度告急?

 

不難發(fā)現,出口電商賣家在跨境物流環節中總有如下遭遇:

 
在美國(guó),沒(méi)有海外倉,訂單頻頻‘難産’,難以爲繼
 
 
包裹出境後(hòu)無法追蹤,難以實現跨境全程追蹤,丢包情況無從下手
 
 
目的國(guó)海關屢次扣貨查驗,‘沒(méi)收’及‘退件’帶來巨大損失,甚至還(hái)招來買家投訴
 

……

諸如此類困境,在跨境物流的各環節中頻繁上演,且在每年年終旺季更爲常見。跨境物流難關究竟還(hái)要邁過(guò)幾道(dào)坎?比如,物流周期就是跨境電商一大“巨坑”,時間越長(cháng)意味着運輸中出問題的概率會逐步遞增,且對(duì)于賣家的資金鏈也有不同程度的要求。又如,退貨問題也是遲遲難以根治,一般而言,國(guó)内在平台規定下都(dōu)支持7天無理由退換貨等保障服務,而境外物流則因距離、時間、海關等因素,不支持無理由退換。

區别于上述物流的跨境服務短闆,海外倉幾乎成(chéng)爲了當前出口電商賣家的标配,解決了跨境物流的種(zhǒng)種(zhǒng)困境,爲客戶帶來更好(hǎo)的購物體驗。然而,眼下中美貿易摩擦卻又給試圖布局美國(guó)海外倉的賣家們蒙上了一層陰翳,美國(guó)貨運倉儲是否如外界所言呈現一度告急現象?

 

天運跨境相關負責人告訴雨果網:“實際情況卻非如此。雖然有部分賣家會忙于在關稅最後(hòu)期限囤貨,但該種(zhǒng)現象主要是因爲中國(guó)本土賣家對(duì)于美國(guó)當地情況不甚了解而造成(chéng)的恐慌心理,就目前公司運營情況來看,貨物仍處在正常運轉狀态中,且我們會及時更新海關新動态,給予客戶及時的解決方案以應戰中美貿易摩擦帶來的變動。”

海外倉成(chéng)跨境物流的競争壁壘,暗藏三大鮮爲人知的“隐形”優勢

跨境電商爆發(fā)式發(fā)展的今天,海外倉無疑是協助中國(guó)賣家開(kāi)拓海外市場的寵兒。但海外倉的設置對(duì)信息技術和商品性質等有着較高要求,需要配有物流和稅務解決方案,以及本地發(fā)貨折扣,這(zhè)就意味着出口電商賣家需要付出更多的資金與精力投入其中。不過(guò),換個視角來看,門檻的提高一定程度上也意味着,那些已經(jīng)設有海外倉的企業競争壁壘的提升。

在天運跨境相關負責人看來,絕大多數賣家對(duì)海外倉認知尚且較淺。據其介紹,海外倉并非僅是設在海外的倉庫,其除了具有提高物流時效和消費者體驗特征以外,還(hái)有更爲“隐形”的競争優勢。比如:

1、平台流量扶持。毋庸置疑,衆多跨境電商平台是鼓勵賣家使用海外倉,平台政策導向(xiàng)便是賣家發(fā)展的方向(xiàng),平台因此也會對(duì)使用海外倉的賣家給予更多的流量扶持。

2、提升賣家競争力。以eBay爲例,假設消費者在導航欄上選擇了“配送在目的地國(guó)家”,那麼(me)此時使用了海外倉的賣家,競争對(duì)手則瞬間銳減幾十萬個,同樣也能(néng)起(qǐ)到引流效果。

3、提高店鋪的曝光質量。使用海外倉的賣家,發(fā)貨速度有一定優勢,能(néng)一定程度上提升産品價格,增加毛利,同時也因提升消費者體驗,刺激二次消費,差評率自然也會相應下降,店鋪整體表現優化,曝光質量顯而易見。

 

既然選用海外倉是必然,那麼(me)選好(hǎo)海外倉、選對(duì)海外倉無疑對(duì)賣家而言十分關鍵。據雨果網了解,行業中海外倉品質良莠不齊。天運跨境相關負責人也透露,因海外倉門檻較低,部分行業人跟随海外倉熱潮,盲目進(jìn)行海外倉業務的開(kāi)展,規模小且并非自營倉庫,無法滿足賣家多元化的服務需求并提供及時有效的反饋。

相比于市面(miàn)上其他海外倉企業,天運跨境設立有倉儲、運輸、維修等若幹部門,將(jiāng)具體工作細化,讓服務更加細緻且高效。與此同時,天運跨境在美國(guó)西部和美國(guó)東部都(dōu)設有自建倉庫,輻射美國(guó)主要商區,能(néng)較大程度爲賣家節約成(chéng)本。比如,美國(guó)西部倉庫距離安大略機場和長(cháng)灘碼頭不到一小時的車程,而美國(guó)東部倉庫則是臨近紐約港,周圍有衆多FBA倉庫,切切實實做到爲賣家提供高效、專業、安全、快捷的物流服務。

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